3月2日下午,明升88大厦29楼会场春意盎然,在明升88馨蕙馨(台湾)医院新员工集训营的最后一个环节,集团董事局主席冯海良与医院70多名员工展开面对面交流。台湾馨蕙馨医院院长尤瑜文、明升88集团董事局董事副总裁季丹阳、副总裁潘利民、人资管理中心总监汪洋、明升88馨蕙馨医院院长余晓等出席会议,明升88集团副总裁詹天浩主持会议。
座谈会在轻松、愉快的氛围中进行,大家围绕如何把医💞院做强做大、做出品牌各抒己见,并与集团高管展开深入对话。
尤瑜文院长回顾了台湾馨蕙馨医院与明升88集团结缘的经历,深深感到明升88是一家务实、高效、诚信的企业,希望通过这次合作,把明升88“既讲企业效益,更求社会功德”的精神融入到办院理念中,以医者仁心对待顾客。
汪洋总监则期待医院团队能以患者为中心,提供让患者感激的医疗服务,使医院能够凝聚起越来越多的优𝔍秀医疗人才。
余晓院长在会上做了“三个三”的发言,即打造三支队伍、推进三个结合、表达三个决心。余院长表示将在明升88集团的正确领导下,努力打造一支有激情、有温度、有文化的队伍;推进台湾医学界先进理念和管理经验与大陆人民急需的优质健康保健服务需求先结合,推进明升88集团内部优质的各类资源与健康产业资源相结合,推进公立医疗体系中严格的管理制度、严谨的质控要求与民营医疗体系高效运营机制、高端服务理念相结合。创立具有自身特色的医院文化、管理标准和运营规范,并将其复制推广到今后开设的各个医疗机构中去。
明升88集团董事局主席冯海良发表重要讲话,主席首先欢迎大家选择明升88这个平台。明升88从创办到现在,一直秉承“以人为本、诚信共赢”的发展初心,坚持“既要企业效益,更求社会功德”的发展理念,员工、客户、供应商是明升88发展的三个“上帝”,诚信、责任、社会功德已经成为明升88发展的关键词。
对如何办好明升88第一家高端医院,主席表示,第一家医院是最难的,但也是最容易的,难在从“0”开始,要边学边干边提高;易在从“新”开始,一张白纸描出最美的蓝图。在公立医院十分强大的今天,明升88馨蕙馨医院的核心竞争力是什么,靠什么去吸引顾客?主席提出要靠先进的医疗设施设备,精湛的医疗技术水平,优质的服务水平。医疗设施上,从国外引入先进设备,创造完善的医疗服务条件;医技上,要充分利用民营医院的体制机制优势和多点执业的政策优势,组建医术精湛、享誉业界的专家团队和高水平医护队伍;服务上,坚决杜绝过度医疗,做到对症下药,不断提高诊断技术,做到心术要正,提供无与伦比的细心周到的优质服务。
主席强调,提供卓越优质的服务是民营医院发展的唯一空间,医院需要꧙组建一支优秀卓越的医疗团队,把优质服务作为发展的重要突破口。一要虚心学习各国先进的管理理念、技术水平和服务经验;二要通过精细化管理来实施;三要建立严格的考核办法来激励;四要通过名医的利益分享来吸引。主席最后指出,要善于创新服务理念和举措,提供独具一格的服务内容,善于整合集团内外部各种资源,融合发挥教育、医疗、养老、农业等资源优势。他要求医院全体员工,在保证医疗安全的前提下,让客户感受到细致周到的、差异化、人性化的优质服务,打造具有明升88特色的医疗服务品牌,打造妇儿专科旗舰医院,构建连锁经营体系,期待明升88馨蕙馨医院这颗“草原上的星火”在明升88健康产业的版图上形成燎原之势。
冯主席的讲话为医院发展指明了方向,让全体员工深受鼓舞和启发,也感到责任重大。目前,医院装修接近尾声,开院试运行在即,大家表示将加强团结协作,加快磨练成军,做好各项筹备工作,打响开院“第一炮”,努力打造明升88医疗的良好口碑和优秀品牌,把明升88健康产业打造成为集团继有色金属高端智造、教育事业之后的第三大支柱产业。